Kullanım Şartları

1. Taraflar ve tanımlar

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), LaunchUS markasıyla sunulan hizmetlerin sağlayıcısı olan ve ABD'nin Wyoming eyaletinde kurulu bir limited şirket (LLC) olan SYNCHSEA LLC ("LaunchUS", "biz") ile hizmeti kullanan sizin ("müşteri", "siz") aranızdaki ilişkiyi düzenler. Bize hello@launchus.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu Şartlarda geçen bazı terimler şu anlamda kullanılır:

Hizmet: launchus.app adresindeki web sitesi, müşteri portalı, onboarding sihirbazı, belge kasası ve bu Şartlarda tanımlanan kuruluş, Kayıtlı Acente, EIN, posta, adres ve diğer ek hizmetler.
Kayıtlı Acente (Registered Agent): ABD eyalet hukukuna göre bir şirketin resmî tebligatlarını ve eyalet yazışmalarını almak üzere eyalet kaydında gösterilen kişi veya kuruluş. Her ABD şirketinin kuruluş eyaletinde bir Kayıtlı Acentesi bulunması zorunludur.
LaunchUS Kayıtlı Acente (Registered Agent) hizmeti: Şirketiniz için Kayıtlı Acente görevinin yerine getirilmesini, resmî tebligat ve eyalet yazışmalarının alınıp taranmasını ve size portal üzerinden iletilmesini kapsayan, LaunchUS tarafından sunulan hizmet. Bu Şartlarda kısaca "Kayıtlı Acente hizmeti" olarak anılır. Kayıtlı Acente görevi, eyalet mevzuatına göre kayıtlı acente olarak hizmet veren ABD'deki hizmet sağlayıcımız tarafından yerine getirilir; eyalet kaydında Kayıtlı Acente olarak bu kuruluşun adı ve adresi yer alır (bkz. Bölüm 8).
Eyalet: Şirketinizin kurulduğu ABD eyaleti ve o eyaletin şirket kayıtlarından sorumlu resmî makamı.
IRS: ABD Gelir İdaresi (Internal Revenue Service). EIN (İşveren Kimlik Numarası) yalnızca IRS tarafından verilir.
Portal: Hesabınızla giriş yaptığınız, sürecinizin durumunu gördüğünüz ve belgelerinize ulaştığınız LaunchUS müşteri arayüzü.
Kasa: Portal içinde, şirketiniz bazında ayrılmış ve yalnızca yetkili hesapların erişebildiği belge saklama alanı.
Ek hizmet: Kuruluş hizmetinden ayrı olarak sipariş edebildiğiniz ve teklifte ayrı bir satır olarak gösterilen hizmetler (Bölüm 9 ve 10).
Abonelik: Aylık veya yıllık dönemlerle sunulan ve dönem sonunda yenilenebilen ek hizmet.
Fiyat sayfası: launchus.app adresinde yayımlanan ve hizmetlerin güncel fiyatlarını gösteren sayfa.

2. Hizmetin kapsamı

LaunchUS, girişimcilerin ve şirketlerin ABD'de şirket kurma ve yürütme sürecini yazılım destekli bir iş akışıyla düzenler. Hizmet, nerede yaşadığınıza veya şirketinizin nerede kurulu olduğuna bakılmaksızın dünyanın her yerindeki kuruculara ve şirketlere açıktır. Kurulacak şirkete gerçek kişiler ve şirketler ortak (üye) olabilir. Her sipariş, kimlik doğrulama, yaptırım ve uyum kontrollerini kapsayan kabul incelememize tabidir (bkz. Bölüm 4). Hizmet, Wyoming ve Delaware eyaletlerinde LLC kuruluşu ile sınırlıdır; diğer eyaletler ve şirket türleri bu Şartların kapsamında değildir. Portal ve destek Türkçe ve İngilizce sunulur.

Hizmet kapsamında LaunchUS:

Onboarding sihirbazı üzerinden şirketiniz, ortaklarınız ve yöneticileriniz hakkında kuruluş ve EIN başvurusu için gereken bilgileri toplar ve eksik alanları görünür kılar.
Verdiğiniz bilgileri başvuruya hazır bir veri paketi hâline getirir; başvuru öncesinde bu paket LaunchUS ekibi tarafından insan kontrolünden geçirilir.
Nihai onayınızdan sonra kuruluş siparişini verir; kuruluş başvurusu LaunchUS Kayıtlı Acente (Registered Agent) hizmeti üzerinden eyalete iletilir. Başvuruyu biz hazırlar ve takip ederiz.
Şirketiniz için Kayıtlı Acente hizmeti sunar (bkz. Bölüm 8).
EIN başvurunuzu hazırlar ve takip eder. SSN'si olmayan müşteriler için IRS Form SS-4 hazırlanır; formu ıslak imzayla imzalayıp taranmış PDF olarak bize iletmeniz gerekir. EIN'i IRS verir.
Kayıtlı Acente adresine gelen resmî tebligat ve eyalet yazışmalarını tarar ve size portal üzerinden iletir.
Süreç sonunda oluşan belgeleri şirketinize ait Kasaya yükler.

Kritik adımlardan önce insan kontrolü yapılır; LaunchUS otomatik doldurma veya otomatik belge üretimi vaadinde bulunmaz. Eyalet ve IRS süreçleri LaunchUS'ın kontrolü dışındadır; bu kurumların yayımladığı işlem süreleri geçerlidir ve değişebilir. Kuruluşa ek olarak sipariş edebileceğiniz hizmetler Bölüm 9 ve 10'da açıklanır.

3. Ne yapmıyoruz

Hukuki, vergi veya muhasebe danışmanlığı vermiyoruz.
Eyalete resmî başvuruyu biz yapmıyoruz; başvuru LaunchUS Kayıtlı Acente (Registered Agent) hizmeti üzerinden iletilir, biz hazırlar ve takip ederiz.
EIN'i biz vermiyoruz; EIN'i IRS verir. Onay ve süre garantisi yoktur.
Banka, ödeme sağlayıcısı veya pazar yeri hesabı açmıyoruz; onay garantisi vermiyoruz.
Eyalet/devlet harçları hizmet bedelimize dahil değildir; ayrı gösterilir ve değişebilir.

Bu beş madde ile bu Şartların diğer bölümleri arasında fark olursa bu bölüm esas alınır. LaunchUS bir hukuk bürosu, mali müşavirlik veya banka değildir. Kendi durumunuza ilişkin hukuki, vergisel ve mali kararlar için kendi danışmanlarınıza başvurmanız gerekir; bu konu Hukuki ve Vergisel Danışmanlık Değildir Bildirimi'nde ayrıca açıklanır.

4. Hesap ve müşteri yükümlülükleri

Hesap açmak ve Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
Bir şirket veya başka bir kişi adına hareket ediyorsanız, o kişi adına bu Şartları kabul etmeye ve başvuru bilgilerini vermeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
Onboarding sihirbazında verdiğiniz bilgiler eyalete ve IRS'e iletilen başvuruların temelidir. Yanlış veya eksik bilgiden kaynaklanan ret, gecikme ve ek eyalet harçları sizin sorumluluğunuzdadır (bkz. İade ve İptal Koşulları).
SSN'siz EIN başvurusu için Form SS-4'ü makul sürede imzalayıp taranmış PDF olarak iletmeniz gerekir; form geri gelmeden EIN başvurusu IRS'e iletilmez.
Kimlik doğrulama: Kuruluş başvurusu iletilmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Bunun için pasaportunuzu, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe'ın kimlik doğrulama hizmeti (Stripe Identity) üzerinden taratırsınız. Doğrulama yalnızca belge taramasıyla yapılır; yüz fotoğrafı (selfie) istenmez ve biyometrik eşleştirme yapılmaz. Belge görüntüsü Stripe'ta kalır; LaunchUS görüntüyü kendi sistemlerine indirmez ve yalnızca doğrulama sonucunu ve belgeden okunan bilgileri kullanır. Bu verilerin işlenmesi ve saklama süreleri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Tarama tamamlanamazsa LaunchUS ekibi bilgilerinizi sizinle birlikte elle kontrol edebilir. Kimliğiniz doğrulanmadan siparişiniz ABD'deki hizmet sağlayıcımıza iletilmez.
Yaptırımlar ve uyum: Hizmet; yaptırım listelerinde yer alan kişiler adına, suç gelirlerinin aklanması veya terörün finansmanı amacıyla ya da başka bir hukuka aykırı amaçla kullanılamaz. Siparişinizi ABD'deki hizmet sağlayıcımıza iletmeden önce ortaklar ve yöneticiler için, ABD Hazine Bakanlığı Yabancı Varlıkları Kontrol Ofisi'nin (OFAC) yaptırım listeleri ve Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi yaptırım listesi dahil olmak üzere bize uygulanan yaptırım listelerine karşı kontrol yaparız. Kontrol olumsuz sonuçlanırsa sipariş iletilmez. Şirketinizin ortakları, pay oranları, yöneticileri veya iletişim bilgileri değişirse bunu portal veya e-posta yoluyla bize bildirmeniz gerekir.
İletişim bilgilerinizi güncel tutmanız gerekir. Kayıtlı Acente adresine gelen resmî tebligatlar size portal ve e-posta yoluyla bildirilir; bu bildirimleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesap bilgilerinizi gizli tutmanız ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmanız beklenir. Yetkisiz erişim şüphesini bize hemen bildirmeniz gerekir.
Yasak kullanımlar: Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya Hizmetin güvenliğini zayıflatacak şekilde kullanamazsınız. Özellikle sahte veya yanıltıcı bilgi veremez, başka bir kişinin kimlik belgesini onun yetkisi olmadan yükleyemez, portalın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamaz, portaldan otomatik yollarla veri çekemez ve yazılımı tersine mühendislikle çözümlemeye çalışamazsınız.
Siparişin reddi, askıya alma ve fesih: LaunchUS şu hâllerde bir siparişi iletmeyi reddedebilir, hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir: bu Şartlara aykırılık, yanlış veya eksik bilgi verilmesi, kimlik doğrulamasının tamamlanamaması, yaptırım veya uyum kontrolünün olumsuz sonuçlanması, Hizmetin kötüye kullanılması, ödemenin alınamaması, bir tahsilata ödeme itirazı açılması, hesabınızda yetkisiz erişim şüphesi veya bir yasal zorunluluk. Giderilebilir bir aykırılıkta önce size bildirimde bulunur ve aykırılığı gidermeniz için makul bir süre tanırız; güvenlik veya yaptırım riski gibi acil hâller saklıdır. Kararımızı, hukuken bildirim yapılamayan hâller dışında, gerekçesiyle birlikte kayıtlı e-posta adresinize bildiririz ve Kasanızdaki belgeleri indirebilmeniz için makul bir süre tanırız. Fesih Kayıtlı Acente hizmetini etkiliyorsa Bölüm 8'deki iptal kuralları uygulanır. Siparişiniz ABD'deki hizmet sağlayıcımıza iletilmeden önce hizmet vermemeye karar verirsek iade, İade ve İptal Koşulları'ndaki "Siparişin LaunchUS tarafından iletilmemesi" bölümüne göre yapılır.

5. Süreç ve durum bilgisi

Her adımın durumunu ve sıradaki sorumluyu (siz, LaunchUS, eyalet veya IRS) portaldaki panelden görürsünüz. Durum mesajları zaman damgası taşır ve sıradaki adımı gösterir; kaynağı gösterilemeyen bir tamamlanma tarihi öngörmez. LaunchUS herhangi bir adım için sabit bir süre vaat etmez; eyaletin ve IRS'in yayımladığı işlem süreleri geçerlidir ve değişebilir. Kuruluş onayı eyaletin, EIN ise IRS'in değerlendirmesine bağlıdır; onay ve süre garantisi vermiyoruz.

6. Ücretler ve ödeme

Hizmet için tek bir LaunchUS hizmet bedeli alınır. Bu bedel, Kayıtlı Acente hizmetinin ilk yılını da kapsar; Kayıtlı Acente bedeli size ayrı bir satır olarak gösterilmez. Eyalet/devlet harçları bu bedele dahil değildir; ayrı bir kalem olarak gösterilir, değişebilir ve ilgili eyalete aynen aktarılır.
Hızlandırma (Rush), kargo ve fizikî kopya gibi kalemler ile Bölüm 9 ve 10'daki ek hizmetler, siparişinizde yer aldıkları ölçüde ayrı satırlar olarak gösterilir. İlk yıldan sonraki Kayıtlı Acente yenilemesi ayrıca fiyatlandırılan bir yenileme kalemidir (bkz. Bölüm 8). Hizmetlerin güncel fiyatları Fiyat sayfasında yer alır.
Ödeme öncesinde size gösterilen teklif, tahsil edilecek tutarın kendisidir. Teklif kesinleştikten sonra tutar veya para birimi, yeni bir teklif oluşturulmadan değişmez.
Para birimi ve vergiler: Fiyatlar ABD doları (USD) üzerinden gösterilir ve tahsil edilir. LaunchUS, ABD'de kurulu bir şirket olarak fiyatlarına Türkiye katma değer vergisi (KDV) eklemez ve sizden KDV tahsil etmez; teklifte gösterilen toplam, LaunchUS'a ödeyeceğiniz tutarın tamamıdır. Eyalet ve devlet harçları, ilgili makama ödenen tutar üzerinden ve üzerine pay eklenmeden aynen yansıtılır. Bu hizmeti satın almanız nedeniyle kendi ülkenizde doğabilecek vergi, harç ve beyan yükümlülükleri (örneğin hizmet alımına ilişkin KDV'nin sorumlu sıfatıyla beyanı) size aittir. Faturayı SYNCHSEA LLC düzenler.
Kartınızı çıkaran kuruluşun uyguladığı kur farkı, yurt dışı işlem ücreti veya komisyon LaunchUS'ın kontrolünde değildir; bu tutarlar LaunchUS tarafından tahsil edilmez ve iade kapsamına girmez.
Ödemeler LaunchUS tarafından Stripe altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Stripe'ın formlarına girilir; LaunchUS kart numaranızı saklamaz. Ödeme adımında Stripe'ın kendi kullanım koşulları da geçerlidir.
İndirim ve promosyon kodları: Bir kod yalnızca koşullarında belirtilen hizmetler, süre ve kullanım sayısı için geçerlidir. Koşullarında aksi yazmıyorsa bir kodu yalnızca bir kez kullanabilirsiniz, bir siparişe yalnızca bir kod uygulanır ve kodlar birleştirilemez. İndirim teklifte ayrı bir satır olarak görünür; yalnızca LaunchUS hizmet bedeline ve kodun koşullarında belirtilen ek hizmetlere uygulanır, eyalet harcına uygulanmaz. Kodlar nakde çevrilemez, devredilemez ve ödeme tamamlandıktan sonra geriye dönük uygulanmaz. İade gereken hâllerde iade, indirimden sonra fiilen ödediğiniz tutar üzerinden hesaplanır; iade edilen bir siparişte kullanılan kod yeniden kullanıma açılmaz. Kötüye kullanım şüphesinde bir kodu geçersiz sayabiliriz.
Ödeme itirazı: Bir tahsilata itirazınız varsa lütfen önce hello@launchus.app adresine yazın; çoğu durumu bankanıza itiraz etmenize gerek kalmadan çözebiliriz. Bankanız üzerinden ödeme itirazı (chargeback) açılırsa, itiraz sonuçlanana kadar siparişinizin henüz iletilmemiş adımlarını ve yeni ek hizmet taleplerinizi bekletebiliriz. İtiraz sizin lehinize sonuçlanırsa henüz iletilmemiş adımlar iptal edilmiş sayılır. Daha önce iletilmiş başvurular ve eyalete ödenmiş harçlar itirazdan etkilenmez.
Eyalete ödenmiş bir harç, eyalet tarafından iade edilmediği sürece LaunchUS tarafından iade edilemez.

7. İptal ve iade özeti

İptal ve iade koşullarının tamamı İade ve İptal Koşulları belgesinde yer alır; bu bölüm bir özettir ve iki metin arasında fark olursa İade ve İptal Koşulları esas alınır.

İadeler otomatik değildir. İade talebinizi hello@launchus.app adresine iletirsiniz; LaunchUS talebi elle inceler ve uygun görürse iadeyi ödemeyi yaptığınız yönteme yapar. İade talimatının veriliş süresi İade ve İptal Koşulları'nda yer alır; tutarın hesabınıza yansıma süresi kartınızı çıkaran kuruluşa bağlıdır.
Siparişiniz, kuruluş işlemlerini yürüten ABD'deki hizmet sağlayıcımıza iletilmeden önce iptal edilirse LaunchUS hizmet bedeli, ödeme işlem (transaction) maliyeti düşülerek tam olarak iade edilir. Nihai onayınızdan sonra sipariş kısa sürede iletilir; iptal için pencere dardır.
Sipariş sağlayıcıya iletildikten sonra LaunchUS hizmet bedeli iade edilmez ve kuruluş başvurusu iptal edilemez. "Sağlayıcıya iletilme", siparişin sağlayıcıya verildiği andır: kuruluş başvurusunun eyalete sunulması, EIN başvurusunun IRS'e sunulması veya Kayıtlı Acente hizmetinin başlaması. Eyalet harcı eyaletin kuralına tabidir; eyalete sunulmuş bir başvurunun harcı genellikle iade edilmez ve eyalet iade etmediği sürece LaunchUS tarafından iade edilemez.
Kayıtlı Acente hizmeti her zaman iptal edilebilir. Sipariş tarihinden itibaren 90 gün içinde talep edilen iptallerde, hizmet bedelinin Kayıtlı Acente hizmetine karşılık gelen kısmı iade edilebilir; hizmet bedelinin kalan kısmı yukarıdaki iletim kuralına tabidir.
SSN'siz EIN başvurusu, imzalı SS-4 formu bize ulaşmadan önce iptal edilebilir. Kuruluşla birlikte sipariş edilen SSN'li EIN başvurusu, kuruluş eyalette tamamlanmadan önce iptal edilebilir. EIN başvurusuna ilişkin hizmet bedeli için de aynı iletim kuralı geçerlidir: başvuru iletildikten sonra iade edilmez.
Sizden gelen bilgiler nedeniyle eyaletin reddettiği başvurular düzeltilerek yeniden iletilir; eyalet yeni bir harç alıyorsa bu harç size aittir. Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle ret olursa yeniden iletim için LaunchUS bedel almaz.
Abonelikleri her zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda etkili olur (bkz. Bölüm 9).
Siparişinizi LaunchUS iletmezse (örneğin kimlik doğrulaması tamamlanamazsa), İade ve İptal Koşulları'ndaki ilgili bölüm uygulanır.

Tüketici hakları ve cayma hakkı: Size uygulanan tüketici mevzuatından doğan haklarınız bu özetten etkilenmez. Mesafeli sözleşmelere ilişkin cayma hakkı bu hizmete uygulanıyorsa, cayma süresi içinde ve siparişiniz sağlayıcıya iletilmeden önce bu hakkı kullanabilirsiniz. Nihai onay adımında, cayma süresi dolmadan siparişinizin iletilmesini ve hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğinizi onaylamanız istenir; bu talep üzerine ifasına başlanan hizmette cayma hakkı mevzuatın öngördüğü ölçüde sona erer. Ayrıntılar İade ve İptal Koşulları'nda yer alır.

8. LaunchUS Kayıtlı Acente (Registered Agent) hizmeti

Kapsam: Kayıtlı Acente hizmeti, şirketinize yönelik resmî tebligatların ve eyalet yazışmalarının kabul edilmesini, taranmasını ve portal üzerinden size iletilmesini kapsar. Hizmet, eyalet hukukunun Kayıtlı Acenteye yüklediği görevlerle sınırlıdır. Tebligatların taranması ve portala yüklenmesi için sabit bir süre vaat edilmez; tebligat bildirimlerini kaçırmamak için kayıtlı e-posta adresinizi güncel tutmanızı ve bu adrese gelen iletileri takip etmenizi öneririz.
Eyalet kaydındaki acente: Şirketinizin kuruluş belgesinde ve eyalet kaydında Kayıtlı Acente olarak, eyalet mevzuatına göre kayıtlı acente olarak hizmet veren ABD'deki hizmet sağlayıcımızın adı ve eyaletteki adresi yer alır; LaunchUS'ın adı eyalet kaydında Kayıtlı Acente olarak yer almaz. "LaunchUS Kayıtlı Acente", bu hizmetin LaunchUS tarafından sunulduğu addır. Eyalet hukukunun Kayıtlı Acenteye yüklediği görevler (tebligatı kabul etmek ve şirkete iletmek) bu sağlayıcı tarafından yerine getirilir; bu hizmete ilişkin olarak size karşı muhatap LaunchUS'tır (bkz. Bölüm 13).
Adres kullanımı: Kayıtlı Acente adresi genel iş adresi, banka veya ödeme sağlayıcısı doğrulama adresi, pazar yeri adresi veya ticari posta adresi değildir. Bu adresi bu amaçlarla kullanmanız durumunda gönderiler kabul edilmeyebilir ve LaunchUS bundan sorumlu olmaz. İş adresi ihtiyacınız için Bölüm 10'daki adres hizmetlerine bakabilirsiniz.
Yenileme: Kayıtlı Acente hizmeti yıllıktır. Bu aşamada yenileme otomatik değildir; dönem sonundan 60 gün ve 30 gün önce kayıtlı e-posta adresinize yenileme tarihini, tutarı ve onay ile iptal yolunu içeren bir bildirim gönderilir ve yenileme onayınız alınır. Hizmetin ilk yılı LaunchUS hizmet bedeline dahildir; ilk yıldan sonraki her yenileme, yenileme sırasında geçerli fiyatıyla ayrı bir kalem olarak gösterilir. Yenileme ödemesi alınamaz veya yenilemeyi onaylamazsanız hizmet dönem sonunda sona erer; bunun eyalet kaydı bakımından sonuçlarını dönem sonundan önce size bildiririz.
İptal ve sonrası: Hizmeti hello@launchus.app adresine yazarak her zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında şirketinizin eyalet hukuku gereği bir Kayıtlı Acentesi bulunmaya devam etmesi gerekir; yeni bir Kayıtlı Acente atamak sizin sorumluluğunuzdadır. Eyalet kaydındaki Kayıtlı Acente bilgisi yalnızca eyalet ilgili değişikliği işlediğinde değişir; iptal talebi, eyalet kaydının güncellendiği anlamına gelmez. Kayıtlı Acentesi bulunmayan bir şirket eyalet nezdinde yaptırımlarla karşılaşabilir.
İptal sonrası belge ve posta: Hizmet sona erdikten sonra da Kasanızdaki belgelere en az 90 gün boyunca hesabınız üzerinden erişebilir ve bunları indirebilirsiniz; başka bir Kayıtlı Acenteye geçişte belgeleriniz size Kasa üzerinden teslim edilir. Hizmet sona erdikten sonra Kayıtlı Acente adresine gelen gönderiler sizin adınıza kabul edilmez ve göndericiye iade edilir; bu gönderiler size yönlendirilmez.

9. Ek hizmetler ve abonelikler

Kuruluş hizmetine ek olarak; LaunchUS İş Adresi (Business Address), LaunchUS Sanal Ofis (Virtual Office), mektup kilidi açma, belge aslının kargoyla gönderilmesi, hızlandırma (Rush), yıllık uyum takibi (Compliance Care), paket abonelik (bundle), yıllık rapor başvurusu, uygunluk belgesi (good standing) ve apostil gibi hizmetler sunulabilir. Bu hizmetler siparişinizde yer aldıkları ölçüde teklifte ayrı satırlar olarak gösterilir; güncel fiyatları Fiyat sayfasında yer alır. Bir hizmete ilişkin eyalet veya resmî makam harcı ayrı bir satırda gösterilir ve aynen aktarılır.

Tek seferlik ek hizmetler: Hızlandırma, mektup kilidi açma, kargo, yıllık rapor, uygunluk belgesi ve apostil gibi hizmetler ilgili işlem başladığında veya ilgili başvuru sunulduğunda ifa edilmiş sayılır. Hızlandırma, başvurunun öncelikli işlenmesi için sunulan bir kalemdir; eyaletin işlem süresi yine eyalete bağlıdır ve belirli bir süre için garanti vermiyoruz. Kargoda taşıyıcı firmanın ücreti aynen yansıtılır; teslim süresi taşıyıcıya bağlıdır.
Yıllık uyum takibi: Bu hizmet kapsamında yaklaşan yıllık yükümlülükleriniz için size hatırlatma gönderilir ve hizmetin kapsamında tanımlanan işlemler yürütülür. Hatırlatma göndermemiz, yükümlülüklerin takibine ilişkin nihai sorumluluğun size ait olduğu gerçeğini değiştirmez (bkz. Hukuki ve Vergisel Danışmanlık Değildir Bildirimi).

Aylık veya yıllık dönemlerle sunulan hizmetler (abonelikler) için şu kurallar geçerlidir:

Abonelik, teklifte gösterilen dönem için geçerlidir ve ödemenin alındığı tarihte başlar. Asgari süre taahhüdü veya erken iptal cezası yoktur.
Aboneliği hello@launchus.app adresine yazarak her zaman iptal edebilirsiniz; portal içi iptal sunulduğunda bunu portal üzerinden de yapabilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda etkili olur. Kayıtlı Acente için İade ve İptal Koşulları'ndaki özel kural saklıdır.
Bir abonelik otomatik yenilenecekse, yenileme tarihinden en az 30 gün önce yenileme tarihini, tutarı ve iptal yolunu e-postayla bildiririz.
Yenileme ödemesi alınamazsa sizi e-postayla bilgilendirir ve ödemeyi tamamlamanız için 14 gün süre tanırız; bu süre içinde ödeme alınamazsa hizmet yenilenmez. Bunun Kayıtlı Acente hizmeti ve eyalet kaydı bakımından sonuçlarını size ayrıca bildiririz.
Bir aboneliğin fiyatı sonraki dönem için değişebilir. Değişikliği yeni dönem başlamadan önce bildiririz; kabul etmezseniz aboneliği dönem sonunda sonlandırabilirsiniz.

10. Posta, LaunchUS İş Adresi ve LaunchUS Sanal Ofis

Kayıtlı Acente adresine gelen posta: Kayıtlı Acente adresine gelen resmî tebligatlar ve eyalet yazışmaları sınırsız olarak taranır ve Kasanıza yüklenir. Bunların dışındaki mektuplar (banka yazışmaları, IRS dahil vergi idaresi mektupları, müşteri veya tedarikçi postası gibi) normal posta sayılır: Fiyat sayfasında belirtilen sayıda normal posta ücretsiz açılır; sonrakiler mektup başına kilit açma ücreti ödenerek açılır. Kuruluş ve EIN belgelerinin açılması LaunchUS hizmet bedeline dahildir. Kayıtlı Acente adresi resmî tebligat içindir; iş yazışmalarınız için aşağıdaki adres hizmetlerini kullanmanızı öneririz.
LaunchUS İş Adresi (Business Address): Yıllık bir abonelik olarak sunulur. Şirketinize özel bir suite numarası içeren bir ABD posta adresinden oluşur. Bu adrese gelen mektuplar kaydedilir, taranır ve Kasanıza yüklenir; yıllık abonelik yılda 15 mektubun açılıp taranmasını kapsar.
LaunchUS Sanal Ofis (Virtual Office): Yıllık bir abonelik olarak sunulur. Şirketinize özel bir suite numarası içeren bir ABD posta adresinden ve bu adrese ilişkin şirketiniz adına düzenlenen sanal ofis kira sözleşmesinden oluşur. Bu adrese gelen mektuplar kaydedilir, taranır ve Kasanıza yüklenir; yıllık abonelik yılda 20 mektubun açılıp taranmasını kapsar.
Yıllık mektup sınırını aşan mektuplar: İş Adresi veya Sanal Ofis aboneliğinizin yıllık mektup sayısı dolduktan sonra gelen her mektup Kasanızda kilitli olarak görünür ve Fiyat sayfasında gösterilen mektup başı kilit açma ücreti ödenerek açılır.
Fiziksel ofis değildir: İş Adresi ve Sanal Ofis fiziksel bir ofis, çalışma alanı veya toplantı odası kullanımı sağlamaz ve ikamet kanıtı değildir. Sanal Ofis kira sözleşmesi yalnızca posta adresinin kullanımına ilişkindir.
Banka, ödeme sağlayıcısı ve pazar yeri kabulü: Bir bankanın, ödeme sağlayıcısının, pazar yerinin veya kamu kurumunun bu adresi kabul edip etmeyeceğine o kurum kendi kurallarına göre karar verir. LaunchUS sizin adınıza hesap açmaz ve bir başvurunun onaylanacağına dair garanti vermiyoruz.
Yalnızca mektup; koli ve paket kabul edilmez: Adres hizmetleri ve Kayıtlı Acente adresi yalnızca mektup türü gönderiler içindir. Koli, paket, ürün, numune, ticari stok ve kurye ile gelen kargo gönderileri kabul edilmez. Pazar yerlerinde ve e-ticaret sitelerinde satış yapanların iade kargoları ve tedarikçi gönderileri bu adrese gelemez; yalnız mektup kabul edilir. Bu gönderiler için kendi deponuzun veya lojistik sağlayıcınızın adresini kullanın.
Kabul edilmeyen diğer gönderiler: Nakit, çek, kimlik veya ödeme kartları ile tehlikeli ya da hukuka aykırı içerikli gönderiler kabul edilmeyebilir, göndericiye iade edilebilir veya güvenli şekilde imha edilebilir.
Yönlendirme yoktur: Postalarınız size veya başka bir adrese düzenli olarak yönlendirilmez (forwarding hizmeti sunulmaz). Taranan mektupların fiziksel asılları tarandıktan sonra sınırlı bir süre saklanır ve ardından güvenli şekilde imha edilir; taranmış kopya Kasanızda kalır. Bir mektubun aslının kargoyla gönderilmesi sunulduğunda bu, ayrı bir kalem olarak gösterilir ve saklama süresi içinde talep edilmesi gerekir.
Adresin kullanımı: Adresi yalnızca hukuka uygun iş amaçlarıyla kullanabilirsiniz. Adresin izin verilmeyen bir amaçla kullanıldığı size bildirilirse bu kullanımı derhal ve en geç 3 iş günü içinde durdurmanız gerekir.
Hizmet sona erdiğinde: Adres kullanım hakkınız da sona erer; bu tarihten sonra adrese gelen gönderiler kabul edilmez ve göndericiye iade edilir. Adresi kullandığınız banka, ödeme sağlayıcısı, pazar yeri ve diğer kurumlardaki kayıtlarınızı güncellemek sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Belgeler ve Kasa

Kuruluş belgeleri, EIN yazısı, taranmış tebligatlar ve mektuplar ve süreç boyunca oluşan diğer belgeler şirketinize ait Kasaya yüklenir ve yalnızca yetkili hesaplar tarafından görüntülenip indirilebilir. Belgelerin içeriği bunları düzenleyen eyalet veya IRS'in sorumluluğundadır; LaunchUS bu belgeleri değiştirmez. Kasadaki belgeler hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın kapatılmasını talep ettiğinizde belgeleriniz, mevzuat gereği saklanması gerekenler dışında silinir; bu nedenle belgelerinizi kendi ortamınıza indirip saklamanızı ve hesabınızı kapatmadan önce indirmenizi öneririz. Bu belgeleri ABD mevzuatı kapsamında saklama yükümlülüğü şirketinize aittir. Saklama süreleri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

12. Fikri mülkiyet

Hizmet, yazılım, arayüz, marka, rehber içerikleri, metin ve görseller LaunchUS'a veya lisans verenlerine aittir. Size, Hizmeti bu Şartlara uygun olarak kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Sihirbaza girdiğiniz bilgiler ve Kasanızdaki belgeler size aittir. Bunları yalnızca Hizmeti size sunmak için kullanmamıza izin verirsiniz; bu izin hizmet sona erdiğinde, mevzuat gereği saklamamız gereken kayıtlar dışında sona erer.

13. Üçüncü taraf hizmetleri

Ödeme ve kimlik doğrulama adımları Stripe tarafından yürütülür; bu adımlarda Stripe'ın kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikası da geçerlidir. Kuruluş, Kayıtlı Acente, EIN, posta ve adres hizmetleri ABD'deki hizmet sağlayıcımız aracılığıyla yerine getirilir; bu hizmetlere ilişkin olarak size karşı muhatap LaunchUS'tır ve sağlayıcımızın bu hizmetleri yerine getirirken yaptığı işlerden size karşı, kendi işlerimizden sorumlu olduğumuz ölçüde sorumluyuz. Eyalet ve IRS gibi kamu makamlarının kararları ve işlem süreleri üzerinde LaunchUS'ın ya da sağlayıcımızın kontrolü yoktur.

14. Sorumluluğun sınırlandırılması

LaunchUS, eyaletin veya IRS'in kararları ve işlem süreleri ile kendisinin ve hizmet sağlayıcılarının makul kontrolü dışındaki kesintiler için sorumluluk kabul etmez. Hukukun izin verdiği ölçüde, LaunchUS'ın bu Şartlardan doğan toplam sorumluluğu, talebe konu siparişe ilişkin olarak son on iki ay içinde ödediğiniz LaunchUS hizmet bedeliyle sınırlıdır; eyalete veya resmî makamlara aktarılan harçlar bu tutara dahil değildir. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Bu sınırlamalar kast ve ağır ihmal hâllerinde ve size uygulanan hukukun, tüketici mevzuatı dahil, sorumluluğun sınırlandırılmasını yasakladığı hâllerde uygulanmaz.

15. Tazmin

Kusurunuzla yanlış veya eksik bilgi vermenizden, yetkiniz olmadan üçüncü kişi adına hareket etmenizden veya Kayıtlı Acente adresini ya da Bölüm 10'daki adresleri bu Şartlarda izin verilmeyen amaçlarla kullanmanızdan dolayı LaunchUS'ın üçüncü kişilere veya resmî makamlara ödemek zorunda kaldığı ve belgelendirdiği makul tutarları LaunchUS'a ödersiniz. LaunchUS böyle bir talebi öğrendiğinde size gecikmeksizin bildirir ve görüşünüzü bildirme imkânı tanır; LaunchUS'ın kusurundan doğan tutarlar bu kapsamda değildir. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız bu bölüm, size uygulanan tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde uygulanır.

16. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı veya enerji kesintisi, kamu makamlarının kapanması ya da işlemlerini durdurması ve mevzuat değişikliği gibi makul kontrolümüz dışındaki ve makul önlemlerle önlenemeyen olaylar süresince, bu olaylardan etkilenen yükümlülüklerimizin ifası ertelenir. Böyle bir durumu size portal veya e-posta yoluyla bildiririz. Olay uzun sürerse, henüz ABD'deki hizmet sağlayıcımıza iletilmemiş siparişleriniz için İade ve İptal Koşulları'ndaki iletim öncesi iade kuralı uygulanır. Olay 60 günden uzun sürerse iki taraf da etkilenen aboneliği veya Kayıtlı Acente hizmetini bildirimle sona erdirebilir; bu durumda henüz ifa edilmemiş döneme ait bedel, kalan süreyle orantılı olarak iade edilir.

17. Değişiklikler ve sürümleme

Bu Şartlar ve diğer hukuki metinler sürüm numarası ve yürürlük tarihi taşır. Her sürüm ayrı bir metin olarak saklanır; kabul ettiğiniz sürüm ve metnin özet değeri hesabınızda kayıt altına alınır. Metinde esaslı bir değişiklik yapıldığında yeni bir sürüm yayımlanır ve ödeme veya yeni bir Kayıtlı Acente siparişi öncesinde yeni sürümü kabul etmeniz istenir; esaslı olmayan düzeltmelerde yeniden kabul gerekmez. Değişikliğin ne olduğu portalda "ne değişti" satırında gösterilir.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın ABD'nin Wyoming eyaleti hukukuna tabidir ve bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Wyoming eyaletindeki mahkemeler yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, yerleşim yerinizin hukukunun tüketicileri koruyan ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen hükümlerinden doğan haklarınız ve yerleşim yerinizdeki yetkili mercilere başvurma hakkınız saklıdır. Örneğin Türkiye'de yerleşik bir tüketiciyseniz, her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda kanunda öngörülen arabuluculuk aşamasından sonra tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz; bu yetki sözleşmeyle kaldırılamaz. Bir uyuşmazlık hâlinde konuyu önce hello@launchus.app adresine yazarak çözmeyi denemenizi öneririz.

19. Bildirimler ve elektronik iletişim

Hesabınıza, siparişinize, Kayıtlı Acente tebligatlarına ve bu Şartlardaki değişikliklere ilişkin bildirimler portal ve kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılır. Bu bildirimler hizmetin yerine getirilmesi için gerekli işlem iletileridir; ticari elektronik ileti sayılmaz ve bunlarda herhangi bir mal veya hizmetin tanıtımı yapılmaz. Bülten ve kampanya duyuruları gibi ticari elektronik iletiler yalnızca ayrı onayınızla gönderilir ve bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. Gizlilik Politikası). Canlı destek sohbeti bilgi almanız ve yönlendirilmeniz içindir; iptal, iade ve kişisel veri başvurularınızı kayıt altına alabilmemiz için e-postayla iletmeniz gerekir.

20. Genel hükümler

Sözleşmenin bütünlüğü: Bu Şartlar; İade ve İptal Koşulları, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni ve kabul ettiğiniz diğer hukuki metinlerle birlikte aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Devir: Bu Şartlardan doğan haklarınızı yazılı onayımız olmadan başkasına devredemezsiniz. LaunchUS, işini devralan bir kişiye bu Şartları, devirden en az 30 gün önce devralanın kimliğini size e-postayla bildirerek devredebilir; devri kabul etmezseniz devir tarihinden önce hizmeti ücretsiz sona erdirebilir ve henüz ifa edilmemiş döneme ait bedelin kalan süreyle orantılı iadesini isteyebilirsiniz.
Feragat: Bir hakkımızı kullanmamamız veya geç kullanmamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
Fesihten sonra geçerli kalan hükümler: Ücretler ve iade, sorumluluğun sınırlandırılması, tazmin, uygulanacak hukuk ve bu bölüm, hizmet sona erdikten sonra da geçerlidir.
Bildirim adresi: Bize yapacağınız bildirimler için Bölüm 21'deki adres geçerlidir; size yapacağımız bildirimler Bölüm 19'a göre yapılır.
Dil: Bu Şartlar Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanır; iki metin arasında fark olursa İngilizce metin esas alınır.

21. İletişim

SYNCHSEA LLC (LaunchUS). Sorularınız, iptal ve iade talepleriniz ve yazılı bildirimleriniz için: hello@launchus.app.

Version: v2 · Effective from: 2026-10-30 · Locale: tr